Wen angeblich die Stadtwerke Forchheim anrufen, der sollte vorsichtig sein. Momentan geben sich verstärkt Betrüger als Stadtwerke-Mitarbeiter aus und wollen mit Kunden Jahresverbrauchsabrechnungen durchsprechen. Das Ziel: an sensible Daten gelangen. Die Stadtwerke warnen davor, Daten an Anrufer herausgeben. Man sollte stattdessen nach dem Namen und der Firma des Anrufers fragen, die Nummer notieren und dann die echte Nummer der Stadtwerke anrufen und nachfragen.
Bei Unklarheiten steht das Serviceteam der Stadtwerke telefonisch unter 09191 613 0 oder per E-Mail unter kundenservice@stadtwerke-forchheim.de zur Verfügung.
Wer doch in eine Falle getappt ist: innerhalb von 14 Tagen kann man Verträge widerrufen.
