Die Kassenärztliche Vereinigung Bayerns, kurz KVB, rechnet über Weihnachten mit einem erhöhten Patientenandrang in den Bereitschaftspraxen. Auch wer über die Feiertage den Ärztlichen Bereitschaftsdienst per Telefon kontaktiert, sollte mit längeren Wartezeiten rechnen. In den Vermittlungszentralen wurde das Personal bereits aufgestockt. Ein Tipp der Kassenärztlichen Vereinigung: Viele Infos gibt es auch online, zum Beispiel die Öffnungszeiten der Bereitschaftspraxen. Auch gebe es online das sogenannte „Patienten-Navi“, das bei der Einschätzung der Symptome hilft und Tipps zur Behandlung gibt.
Der ärztliche Bereitschaftsdienst ist unter der Telefonnummer 116 117 erreichbar. Den Notruf unter der Nummer 112 sollten Patienten bitte nur in lebensbedrohlichen Fällen kontaktieren, um die Hotline nicht zu überlasten.